ITひめじ 代表　松岡秀樹

前回の更新から、2年半ほど間が空いてしまいました。 「ちゃんと営業してるのかな？」と思われた方がいたら申し訳ありません。

結論から言うと、ITひめじは変わらず、姫路市を中心に兵庫県内でパソコン修理・出張サポートを続けています。

実は2024年1月、ドメインの更新を忘れてしまい、それまでのホームページが全て消えてしまうというアクシデントがありました。サイトは作り直しましたが、ブログの更新までは手が回らず、気づけば2年半が経っていました。

この場を借りて、改めて今のITひめじの実績と、大切にしていることをご紹介します。

パソコン修理・サポート業界に携わって、今年で20年になります。

現在41歳。姫路市を中心に「ITひめじ」を開業してから、ちょうど7年半になりました。

これまで出張で対応してきた件数は、ざっと1万件近く。

独立前の勤務時代も含めると、これまで修理・分解・設定などで触ってきたパソコンは、およそ28,000台以上になります。

自作PCについても、これまで約8,000台程度の組み立て経験があります。

「とりあえず交換」ではなく、原因を考えて直す

20年間この仕事を続けてきて、特に多く対応してきたのが、

  • ノートパソコンの液晶パネル破損
  • コーヒーや水などをキーボードにこぼしてしまった水没故障
  • 電源が入らない
  • Windowsが起動しない
  • 起動途中で止まる
  • パソコン内部の部品故障
  • 大切な写真や仕事のデータの復旧

といった、「突然パソコンが使えなくなって困っている」というトラブルです。

現在も月に約40件程度のご依頼をいただいており、お客様の割合は、個人のお客様が約5割、中小企業のお客様が約5割です。

個人のお客様の大切なパソコンはもちろん、会社で使用している業務用パソコンについても、仕事が止まってしまう状況をできるだけ早く解決できるよう対応しています。

一番好きなのは、ノートパソコンの細かい分解修理

私が特に得意としているのは、ノートパソコンの細かく繊細な分解修理です。

最近のノートパソコンは、簡単に部品を交換できるものばかりではありません。

液晶パネルの交換ひとつでも、機種によっては非常に慎重な分解が必要になります。

水没修理や内部部品の故障では、

「どこまで分解する必要があるのか」

「どこに原因があるのか」

「修理できる可能性があるのか」

を一台一台見極めながら作業する必要があります。

正直、高度な分解が必要なノートパソコンを修理している時は、かなり気を遣います。

細かいケーブルやコネクター、基板を傷つけないように慎重に作業しなければなりません。

しかし、その分、

「これは難しいな」と思ったパソコンが、分解・修理を経て再び正常に起動した瞬間

は、今でもこの仕事をやっていて一番楽しい瞬間のひとつです。

20年続けていても、難しい修理を無事に完了できた時の達成感は変わりません。

データ復旧にも数多く対応

パソコンが壊れた時、お客様にとって一番大切なのは、必ずしもパソコン本体とは限りません。

「中に入っている写真だけでも取り出したい」

「仕事のデータが必要」

「何年分もの思い出が入っている」

というケースも非常に多くあります。

そのため、起動しないパソコンでも、単純に「壊れているから買い替えましょう」で終わらせるのではなく、

パソコン本体の復旧が可能なのか。
それとも、まずデータを救出するべきなのか。

という点も含めて判断しています。

20年間、多くの故障したパソコンを見てきた経験があるからこそ、状況に応じて「修理」「部品交換」「データ復旧」「買い替え」のどれが最も良い選択なのかを考えながらご提案しています。

パソコンが好きだから、この仕事を20年続けています

仕事でもパソコンを触り、趣味でもパソコンが好きです。

昔からPCが好きで、自作PCやパーツ、ゲームなどにも興味があります。

最近は特にAIにハマっていて、パソコンとAIを組み合わせて、

「これからどんなことができるようになるのか」

を考えるのが楽しくなっています。

ゲームも大好きで、特にVALORANTなどのFPSゲームが好きです。

ただ、40歳を超えてからは、昔ほど長時間ゲームをすると体力が続かなくなってきました（笑）。

それでも、新しいパソコン、新しい技術、新しいAIサービスを見ると、今でもつい触ってみたくなります。

2児の父として、そして20年の経験を持つ修理屋として

私自身、2人の子どもを持つ父親です。

だからこそ、お客様がパソコンに保存している写真やデータの大切さも理解しているつもりです。

家族の写真、子どもの成長記録、仕事で必要な書類。

それらは、パソコン本体以上に大切なものかもしれません。

20年間、数万台のパソコンと向き合い、数え切れないほどの「困った」に対応してきました。

しかし、これからも、

「パソコンが壊れた時、あの人に相談すれば何とかしてくれる」

と思っていただける存在でありたいと考えています。

難しい修理も、原因が分からないトラブルも、まずは一度ご相談ください。

20年間の経験と、これまで培ってきた技術を活かして、一台一台、できる限り丁寧に対応いたします。

ITひめじ

代表　松岡秀樹

パソコン修理・サポート業界経験20年

  • 開業7年半
  • 出張対応件数：約1万件
  • 修理・分解・設定などで対応したPC：約28,800台
  • 自作PC組み立て経験：約8,000台
  • 個人のお客様：約5割
  • 中小企業のお客様：約5割
  • 月間ご依頼件数：約40件

ノートパソコンの高度な分解修理、水没修理、液晶交換、起動しないパソコンの復旧、データ復旧などを得意としています。